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\title{クーリング・オフ制度}
\author{○山 △夫}

\begin{document}
\maketitle

\section*{契約とは}

モノを買う場合は「買います」と申込し、販売業者の「売ります」という意思が
一致すれば、口頭でも契約は成立します。契約書や印鑑が無くても契約は成立し
ます。いったん成立した契約は守らなくてはなりません。これが契約の原則であ
り、契約を一方的にやめることはできません。お店には返品に応じる義務はあり
ません。ですから、まず契約する前によく考えることが必要です。

\section*{クーリング・オフ制度とは}

しかし、キャッチセールスやアポイントメントセールスなど、不意打ちに勧誘さ
れ、よく考える時間もなく不本意な契約をしてしまった場合、消費者を保護しな
ければ不公平な場合があります。そのための制度がクーリング・オフ制度です。
「特定商取引法（旧訪問販売法）」で指定された商品やサービスについて、表
\ref{coff}の期間内に、図\ref{hagaki}のような書面（はがき）によって売買を
白紙に戻すことができます。

\begin{table}[htbp]
 \begin{center}
 \caption{クーリング・オフができる期間}
 \label{coff}
  \begin{tabular}{|l|l|l|}
  \hline
  販売・取引方法 & クーリング・オフができる期間 & 代表的な悪質商法 \\
  \hline
  訪問販売、 & 契約書面を受取った日から8日以内 & キャッチセールス、 \\
  電話勧誘販売 & & アポイントメントセールス \\
  \hline
  特定継続的役務取引 & 契約書面を受取った日から8日以内 & エステ、英会話教室 \\
  \hline
  業務提供誘引販売 & 契約書面を受取った日から20日以内 & 内職商法、モニター商法 \\
  \hline
  連鎖販売取引 & 契約書面を受取った日、または商品を受取った & マルチ商法 \\
   & 日のどちらか遅い日から20日以内 & \\
  \hline
  \end{tabular}
 \end{center}
\end{table}

\begin{figure}[htbp]
 \begin{center}
  \includegraphics[width=4cm]{hagaki2.eps}
  \hspace{1cm}
  \includegraphics[width=4cm]{hagaki1.eps}
  \caption{クーリング・オフを通知するはがきの例}
  \label{hagaki}
 \end{center}
\end{figure}

\end{document}
